Geen bekende ketenverstoringen
Er zijn op dit moment geen verstoringen bekend die de gehele leermiddelenketen treffen. Ervaart u toch problemen met de toegang tot digitale leermiddelen, ga dan na of de storing is terug te voeren op één van uw leveranciers. Onderstaand een overzicht van contactgegevens.
Storingspagina's bij uitgeverijen
Storingen bij Malmberg
Storingen bij ThiemeMeulenhoff
Storingen bij Deviant
Storingen bij Boom
Storingspagina's bij ELO-leveranciers en Kennisnet
Storingen bij itslearning
Storingen bij Kennisnet
Storingen bij Magister
Peppels.net communiceert over actuele storingen per e-mail.
Storingen bij Somtoday
Three Ships cumlaude Learning communiceert over sofwarebugs in haar nieuwsbrieven. Hostingproblemen liggen altijd bij de school zelf omdat lokaal gehost wordt.
Support bij vragen over leerlingmateriaal
Voor vragen over de toegang tot het leerlingmateriaal is uw distributeur het eerste aanspreekpunt.
VanDijk
t: 038 – 33 95 888
e: digitaal@vandijk.nl
Iddink
t: 0318 – 622 978
e: support.digitaal@iddink.nl
OsingadeJong educatieve diensten
t: 0515 – 580081
e: dtdl@odj-edu.nl
Of via de digitale helpdesk op www.bookmasterweb.nl. De inloggegevens hiervoor zijn bekend bij coördinator DT
Support bij vragen over LAS/ELO
Cloudwise
t: 085 273 3007
e: support@cloudwise.nl
Itslearning
e: support.nl@itslearning.com
Magister
Voor vragen over de LAS/ELO is de Magister-beheerder op uw school het eerste aanspreekpunt.
OpenEdu
t: 040 255 14 58
e: helpdesk@openedu.nl
Peppels.net Portfolio I ELO
t: 020 494 27 00
e: desk@peppels.net
Somtoday
t: 0570768112
e: servicedesk@som.today
Support bij vragen over docentenmateriaal?
Neem contact op met de uitgever van de methode.
Blink Educatie
t: 073 – 85 000 22
e: onderwijssupport@blink.nl
zie ook Start schooljaar | Alle informatie voor een goede start | Blink
Boom beroepsonderwijs
t: 0522 235 235 klantenservice
e: service@boomberoepsonderwijs.nl
WhatsApp 06 466 744 42 (alleen tekstberichten)
Boom Voortgezet Onderwijs
t: 0522 235 250 klantenservice
e: service@boomvoortgezetonderwijs.nl
Kijk ook eens op https://boomvoortgezetonderwijs.nl/goed.van.start
Uitgeverij Deviant
t: 033-4650560
Whatsapp: 06-27408353
e: servicedesk@studiemeter.nl of ga naar
https://www.uitgeverij-deviant.nl
Eisma Edumedia
t: 088 – 2944880
e: servicedesk@eisma.nl
Uitgeverij Essener
t: 075 – 6217291
e: info@essener.nl of ga naar www.essener.nl/digitaal
EduHint
t: 0513-657190 e: support@eduhint.nl
Instruct
t: 0172 – 650983
e: instruct@instruct.nl
Malmberg
t: 073 – 628 87 66
e: helpdesk.vo@malmberg.nl
Noordhoff
t: 088 – 522 6888 of ga naar
www.noordhoff.nl/klantenservice
ThiemeMeulenhoff
t: 033 – 448 3600 of e: VO@thiememeulenhoff.nl
of ga naar www.thiememeulenhoff.nl/contact